好好睡觉

好好睡觉

人的一生,有三分之一都是在睡眠中度过的。 这三分之一过得好不好,很大程度上决定了人生的另外三分之二的样子。 睡觉,给你充沛的精力       在《麦克白》这本书里有一句话:一切有生之物,都少不了睡眠的调剂。只要活在世上,处处要花精力,事事得费心思。工作上得时时紧绷,疏忽了就等着挨骂和扣绩效。学习上得需全身心投入,松懈了就落在别人身后。家庭的方方面面要去操心,不然就一地鸡毛。但生活是一场战役,没法毕其功于一役,在奋力前进时,也要懂得适时地养精蓄锐。       同事轩宇曾坚定不移地抱着“早睡就是浪费时间”的观念。明明工作没必要赶着完成,她也会主动加班到深夜十一二点。真的不想工作时,也会追剧、玩游戏到深夜,反正就是要折腾点事情让自己做。时间一长,白天上班变得萎靡不振,开会时也常常恍惚不在状态,主管对此颇为不满。      后来轩宇逼着自己十一点之前睡觉,过了半个月后,精神状态判若两人,变得容光焕发,看着就有使不完的精气神,做起事来也伶俐许多。她自己感慨说:“该工作时好好工作,该睡觉时就好好睡觉,睡觉本身就是对自己最大的投资。”       特斯拉的缔造者马斯克曾以一周工作120小时被世人津津乐道,但《赫芬顿邮报》创始人赫芬顿却不以为然,她以朋友的身份致信给马斯克,谈了一下关于睡觉休息的看法:每周120小时的超额工作并不能充分发挥你独特的品质,相反,它会浪费你的天分。你不能硬扛,这根本不是我们身体和大脑工作的正常方式。你肯定明白,违反物理定律是上不了火星的,同样的,违背了生活中的科学规律也是寸步难行的。      我们每天都是在高负荷地工作学习,如果没有休息好,对待生活只会更加力不从心。       睡一个好觉,才能有百分百的精力去跟生活斡旋。 睡觉,给你健康的身体        睡觉没睡好,伤神还伤身。       有一组关于“全国睡眠状况调查 ”的结果是这样的:超过80%的中国人睡眠时间不足8小时,逾60%受访者表示一周中超过6天都在熬夜,近80%受访者表示正面临因熬夜而带来的一系列不良影响。       很多网友也现身说法:     “熬夜三年多,半年前,我的左耳突然听不见了,而且身体真的很虚,脸色是蜡黄蜡黄的那种。”     “我大学有段时间熬夜很厉害,然后导致我呼吸困难,走在路上我会突然心口绞痛无法吸气一吸气就会心绞痛,要缓很久才能恢复。”      “熬了两三年了,我掉头发、嘴巴周围青黄色,牙龈出血,月经不调,双肾结石,眼睛经常流泪。”        ……       很多人以为自己身强力壮,扛得住,殊不知所熬的夜,透支的是人生下半场的生命力。换一种观念,不要把睡觉当成一件不足挂心的事,而是把好好睡觉,当作人生的头等大事。毕竟,人生拼的是几十年,拼的是大半辈子,有一个健康的身体,才能真的笑到最后。       生活的自由和快乐从来不是从深夜去汲取的,而是在于对劳逸时间的合理支配。只有养足精神了,才能抵挡得住生活的刁难。事再大都不如睡觉大。抱着这样的心态,任它洪水滔天,你也能睡个安稳觉。 --Linda

运营视角——你真的懂你的客户吗?(原创)

运营视角——你真的懂你的客户吗?(原创)

     本篇文章站在运营的视角上,来分析不同客户群体在不同的购买阶段对供应商产品的不同诉求。本文假定的用户采购场景在线上产生,并有针对性地剖析用户在不同采购阶段所产生的不同需求,从而尽可能地为客户提供最有价值的信息和解决方案。 一、 No Problem Phase——客户处于自认为对产品没有需求或者需求量较小的阶段      应对方案:      运营相关人员——针对化工产品,可以通过blog文章针对产品的核心关键词或者长尾关键字,围绕产品上下游的应用场景制作原创内容,对客户进行基本的“教育”,提醒他们该产品的痛点问题。 形式:软文,Blog Articles      举例——      文章标题:How to make your skin look much whiter by using whitening agent cosmetic products正文结构——段首:笼统阐述一下正文中间部分要叙述的论点,并基于主题发表个人见解。中间部分:分5到10个要点(痛点),每个要点作为子标题加H2标签并加粗,然后围绕这些要点展开叙述,并合理地部署长尾关键字。结尾:总结性发言并点题,段落尾部添加产品页URL。               二、 Problem Phase——客户看完我们的文章之后,发现了我们想告知他的痛点问题,并有可能意识到对该产品的初步需求       应对方案: 运营相关人员——通过某些细分的产品使用场景形成长尾关键字,并基于这些长尾关键字制作landing page(落地页/着陆页),进一步详细地介绍该产品能够解决客户的哪些痛点问题,从而在客户的脑海里植入更多的需求因子。形式:Landing Page制作,图文并茂,内容详实,设置醒目的Call to Action按钮以及表单提交区域(参考下图) 三、 Solution Exists Phase——完成上面两个阶段的推广部署之后,客户需求放大,他们看过landing page上面的介绍之后也许会发现某些解决方案,并开始查询初步的采购渠道。        应对方案:        运营相关人员——Landing Page上面除了设置醒目的CTA按钮以及表单提交功能之外,在页面的重要位置还需要添加一个可以跳转到网站产品页的链接,引导用户落地至公司网站去查看该产品的描述信息,目的是增加网站的Page Views(页面访问次数),提高用户体验数据指标,同时给客户查看更多产品的机会。 业务同事——做好接收客户询盘的准备,同时了解之前运营人员做的所有动作。 形式:Landing Page设置跳转至公司网站产品页的URL。 四、 Our Solution Phase——客户在寻找解决方案或者产品采购渠道的过程中,终于进入到了公司官网,并发现我们的产品基本符合他们的采购需求。然而在这个阶段,客户可能需要通过对我们的产品以及公司状况进行更深层次的了解,最终决定是否应该在我们这边采购目标产品。        应对方案:        运营相关人员——(1)针对产品相关的关键字做好SEO(搜索引擎优化——目标是获取足够多的自然流量),如站内TK的设置,品牌及产品关键字混合匹配锚文本,并在文章页面或者产品页面进行自然的部署,注意Heading标签的使用,图片alt属性的填充,URL静态化并合理命名等。 (2)站外方面,自然地进行外链建设(link building),包括免费和付费的outreach link, 以及在第三方guest post渠道投稿,社媒文章发布等等。 (3)针对该产品,进行Google ADS竞价推广,做好关键字的优化和匹配方式的设置,定期查询搜索字词报告,及时否定与产品不相关的无效关键字。收集足够的cookies之后,考虑投放展示网络广告,并建立再营销广告系列(Re-marketing Campaign)时刻抓住目标客户的眼球。 (4)网站的首页和产品页添加客户评论,以发挥背书作用,打消客户疑虑,增强客户在我方采购的信心。... 继续阅读 »

要多努力,才能追赶上父母老去的速度?

要多努力,才能追赶上父母老去的速度?

世界上最美好的事情莫过于,我已长大,你还未老。       你们想象过父母20年以后的样子吗?可能我现在说这个大家还觉得有点早,因为我们还是20多岁的年纪,父母还是正当达年。我可以这样说,应该从没有人会想象自己父母20年以后的样子,也许很多人还没有意识到父母正在一天天慢慢变老,20年对我们来说太遥远了。最近看过一篇曾经吸引很多网友观看的一则短视频,这则短片类似于亲情短片,光看标题就能明白短片的意义,当时我看过之后,有很大的震撼,情到深处也会不自觉的湿润了眼眶,短片讲述的跟它的名字一般《遇见20年后的父母》。如果时光可以快进,让你看到父母20年后的样子,你会是什么反应? 主办方现场化妆,让父母容貌变老,站在戴着眼罩的子女面前,而当子女摘下眼罩,看到自己父母老去20年的样子,刚开始大家还会笑着,后面笑着笑着就哭了,内心无比的心酸。 还有一个女孩说:“不行了,我看不了我妈这样。” 她哭着对妈妈说:“你不要老”。 树欲静而风不止,子欲养而亲不待。 是啊,什么都可以等,但照顾父母是最不能等的行为! 越长大越想家,越害怕父母渐渐老去。 你是什么时候发现自己的父母开始慢慢变老的 “和爸爸一起走在路上,发现爸爸慢慢的走在自己的后面,仔细一看爸爸的鬓角有点微微泛白,身高也没有自己高了” “有一次跟妈妈聊天,聊着聊着妈妈就突然不说话了,过了好一会才笑着说自己记不起来要说什么了” “跟爸爸妈妈去超市,买了不少东西,爸爸逞强的拿起两袋大米,爬楼回家都有点气喘吁吁,跟我刚上大学时轻松帮我提行李的爸爸不一样了” 父母越来越老,走路越来越慢,腰杆也不像我们小时候那样笔直,越来越弯。 作为女人的一生,是女儿也是母亲。前半生女儿是母亲的影子,后半生母亲是女儿的影子 作为男人的一生,是儿子也是父亲。前半生儿子是父亲的影子,后半生父亲是儿子的影子。     我们年少无知的时候,心安理得的接受父母给予我们的一切,不曾感恩,因为当时的心高气傲,我们甚至觉得父母给我们的建议是毒药,是唠叨,甚至于想逃避父母,远离父母的关心和关爱。 有多少人有时间玩游戏、刷朋友圈、刷微博、看电视剧...却"没空"听父母讲讲家常琐事。 我们都以为有大把的时间可以对他们好,但其实,家人的等待是有限的.... 趁我们还年轻,趁父母还健在,我们一定要多陪伴他们,好好孝敬他们。 父母在,人生尚有来处; 父母去,人生只剩归途。                                                                                                            ... 继续阅读 »

试着让工作去改变你

试着让工作去改变你

      一到毕业季,招聘会上就会人山人海,很多人都感慨找工作难。找到工作后依然会感慨,抱怨工作的繁琐和无趣,其实人生中本不该充满这么多不愉快的,对于工作来说,只要你换种态度,让工作改变你,你就会发现,工作也可以给人正能量,只要努力,没有目标是达不到的。工作还会让你变得更加自信。 《杜拉拉升职记》上,杜拉拉从一只刚毕业的丑小鸭开始蜕变,变成了有气质的女人,变得招人喜欢和受人尊重,变成了男生们追求的对象。这些都不仅仅是因为她在一家著名的外企工作,更是因为她努力勤奋地工作,在不断克服困难的过程中体会成长的快乐和满足。她说:工作让我变得更自信。 《穿普拉达的女魔头》上,安迪进入了Runway -- 一家在时尚界有着重要地位和影响力的杂志做主编助理。上司米兰达是个作风强硬、不近人情的女强人。在经受了种种考验和磨砺后,安迪意识到了自己的改变,感到自己正在背离自己原来的理想和想法。于是她抽身而退,找回了自己,做了一名记者。   两部影视作品都是谈工作对一个人的改变的,前者是正面作用,后者则相反。但是工作会改变一个人这是毫无疑问的,虽然在《穿普拉达的女魔头》中,安迪最后意识到了自己的改变离开了Runway,可是工作对她的影响还是积极的,因为正是这份工作让安迪知道了自己的梦想有多么重要。要是安迪毕业后直接进入报社或杂志社工作,说不定就不会有这种蜕变,也不会更加执着于自己原来的梦想。 工作可以改变一个人。以前的你悠闲地生活在家庭和学校中,工作之后的你每天早起、挤公交、应对老板,为一天的工作奋斗。以前的你顶多和同学闹点小别扭,工作后的你必须时时刻刻面对职场上的勾心斗角;以前的你只会为考试发愁,工作后的你会为各种职场问题发愁;以前的你失败了会有人安慰,工作后的你失败了轻者挨顿骂,重者说不定饭碗就丢了。 可是,正是工作带来的种种,让你变得更加守时,更加宽容,更加勤奋,更加坚强。这年头真正敬业的人不多,大部分人对工作不认真,单纯为了工作而工作,在其位不谋其事,认为“工作又不是我的,认真有什么用”“差不多就行了,何必太认真”。很多人每天就是抱着这样的心态工作,混日子。 即使你只是在一个很小的舞台上表演,也要展现出自己全部的风采,身在工作岗位上的你,不能因为职位低了就敷衍了事,你上面的领导无时无刻不在注视着你,看着你的表现。对工作负责就是对自己负责,只有这样你才能得到老板的赏识,才能由默默无闻的沙子变成耀眼的钻石。 身处职场的你如果想改变,那么从今天开始,点燃自己的工作热情吧,把幽默带到工作中,把正能量带到工作中,把自信和宽容带到工作中,把全身心的精力投入到工作中,一段时间之后,你就会惊讶地发现,自己变的自信和漂亮了,自己的能力其实还挺强的,自己原来可以做的比想象中更好。此时此刻,你的目标已经离你不远了...                                                                               —END—

永不言弃就是黑暗中的光

永不言弃就是黑暗中的光

1972年慕尼黑奥运会篮球决赛中,前苏联篮球队打败了保持了36年全胜纪录的美国队。 两年前,这部《绝杀慕尼黑》在本土上映,不仅引发俄罗斯民众万人空巷的观影热潮,并最终刷新了俄罗斯影史本土电影票房纪录。  终场前3秒,美国队领先1分,所有的美国队员已经开始庆祝,但是奇迹就在这三秒的时间里悄然发生了。       你可以说这是一个奇迹。美国队拥有全世界最好的场地和医疗,他们每一个人仿佛生下来就会打篮球,在当时的街道每走个几十步就是一个篮球场。反观前苏联队员这边,第一次来美国参加奥运会就像大山里的孩子第一次进城。他们羡慕美国的篮球文化、医疗水平和这里美好的一切一切。那时的前苏联是闭塞落后的,没有人认为他们能击败这支美国队,那种感觉就像是没有一个人相信一个小孩子能在乒乓球这个项目击败中国队的国手一样。 结果呢?最后三秒,萨沙队友说到∶“现在我懂了,人活着一切皆有可能。”三秒钟的长镜头被无限放慢,每一个在场的人都被感染着。手起刀落,球进。一切的一切在哨声中结束。 黑夜中的行走,所有的阻力都来源于你对黑暗的恐惧。      畏难主义者每天疲于躲避困难,即使躲避困难耗费的精力可能比克服它还要多。“太难了,我做不到。”“这个事情非做不可么?”殊不知,在你躲避黑暗的同时,你依然被内心的恐惧所吞噬。没有信念的活着还叫活着吗? 工作后听到最多的一句话就是:“成年人的生活没有容易这两个字。”殊不知今天你所受得苦难都会使你成为更好的自己。 竞技体育的魅力就在于,你可以见证许多不可能变为可能。这一阵阵视觉上的冲击,刺激着你的大脑皮层让你产生愉悦的感觉。   “世界上只有一种英雄主义,就是认清生活的真相后依然热爱生活。”哪怕是最后一刻依然能够逆转乾坤,这份勇气,大概就是慕尼黑之战传达给世人的精神力量吧。 希望大家能抽出一个时间,仔细的看一下这部电影。即使现在的你被生活所累,但请坚信永不言弃的你会被这个世界温柔以待。 永不言弃的向前奔跑吧,怀揣着那一份对光明的渴望。                                                                                                                              ... 继续阅读 »

说说对外贸人的误解

说说对外贸人的误解

1、做外贸是很体面的工作 很多人觉得跟外国人打交道是很神奇的事情,觉得这个工作很高级,业务员在高档酒店的咖啡厅里喝喝咖啡,优雅的吃着点心,讲着流利的英语,跟老外嘻嘻哈哈的就把生意谈成了。 说实话这是电影里的情节,基本上是骗人的,即使有的话,一年也碰不上几次。其余的时间是在办公室或者车间里度过的。所以呢,外贸业务的本质是销售,跟那些卖保险的,摆摊的没什么本质性的区别。 2、做外贸的人英语很好 首先,你要知道,世界上把英语作为母语的国家只有7个,欧洲两个,北美两个,非洲一个,澳洲两个。意思就是说相对于其他国家来说,他们的英语水平其实和我们差不多,都是学的。很多圈外的人一听说某人是做外贸的,第一个反应就是:哇,你的英语一定很棒哦。其实做久了大家都知道,做外贸的词汇量不需要那么多,你面对的老外客户也许还没你的英语好呢。你要是在邮件里写过于复杂或者生僻单词,客户估计也不理解。即使是把英语作为母语国家里,人们说的话也会有相当的口音,而我们在学校学的基本上都是中规中矩的伦敦音或者美国音,别迷信什么英语八级的,抓一个口音很重的人过来,你照样抓瞎。当然,你要是英语好的话,也不是完全没有用处。 3、做外贸英语好就可以了 还是上面的问题,很多人觉得只要英语好了就能很顺利地和老外做生意。其实,不管是内贸还是外贸,本质上都是销售。而销售是靠你对产品,对市场的专业来赢得客户的,语言只是一种工具。 4、跟老外搞好关系就可以做好外贸 销售,就是跟人打交道的,很多人以为,只要跟老外搞好关系就可以了,其实不然。换位思考一下,老外为什么相信你?因为你说的一口标准流利的英语?还是因为你的邮件写的才华横溢,字字珠玑?显然都不是。除了你对产品对市场的了解,更多的是觉得你能掌控好工厂,沟通好供应商。要是没有工厂和供应商的支持,你在客户的眼里还有什么利用价值呢?销售起始就是和稀泥的,就是把客户和工厂供应商链接起来的,进而促成双方的合作。说到底,做销售就是做人,做人是一门很深很深的学问,是学一辈子也学不完的。 5、做外贸可以短时间内赚大钱 世界上所有行业金字塔顶端的人都是熬出来的。所以,做外贸一样需要时间去积淀。人人都想做大客户赚大钱,须知大客户要么是自己慢慢培养起来,要么自己实力很强,配得上大客户的订单。培养客户需要时间,积累自身的实力也需要时间,所以,沉下心来,慢慢做才能赚到大钱。不管是谁,要想做成一番事业,哪怕是做成一个老手,那都是用时间熬出来的,即使是在十多年前,外贸出乎寻常的好的时候,也照样是有厂家倒闭,有业务员接不到单的,所以不要抱怨什么外部大环境的问题,这和你一个新手没有多大的关系 以上是外界对外贸人的误解,接下来说说外贸人对自身的误解。 1、经验并不是工作时间长就有的 有太多的人说自己有若干年的外贸经验。他们认为外贸是一个职业,所以经常换行业,今天做电子,明天做服装,后天做家具,反正他们认为只要是外贸就不叫转行。古话说,滚石不生苔,转业不聚财,频繁换行业是赚不到钱的。 2、SOHO不是那么好做的 如果你想做出一番事业,想出人头地,就要创业。做SOHO是创业成本最小的一种模式。但这个世界是公平的,你欠缺的一面必须用另外一面去弥补才会达到平衡。比如做SOHO,你选择了低成本创业,相应的,你付出的时间和精力就要多,个人能力也要强,要不然,让那些舍得砸钱创业的人情何以堪?  3、开工厂的老板都不蠢 不要总是嘲笑你的老板太土太蠢太小气。做过工厂的人,只要稍微留心都可以发现,一条小小的组装线,十多个工人,上百平方米的厂房,每个月的支出最少都是二十万左右。你牛,你洋气,你强,但是为什么你没做起来?你到了老板的那个岁数,你能有他那样的成就吗? 4、认清形势,摆正位置 年轻人一定要低下头,有老人说你,你要先听,再想。在职场里,能主动教你的人都是你的贵人,一定要珍惜。新人背黑锅是在正常不过的,如果反抗无效,倒不如送人家一个人情。新人和老人杠的结果通常都会被排挤出去。 5、抛弃不切实际的幻想 不要迷信什么世界500强。刚刚从学校里出来,满脑子都是想着电视剧里的情节,以为所有的大公司都是窗明几亮,帅哥美女云集,大家彬彬有礼,团结合作。其实越大的公司里面,斗争越激烈,越黑暗。  6、对诱惑保持警惕,保持头脑清醒 这个世界上没有什么真正意义上的暴利行业,即使有的话,也轮不到你做,因为你不是官二代也不是富二代。当你听说一个行业很赚钱的时候,千万不要一个猛子扎进去,要不然你会死的很惨,因为你一个外行人都知道这个行业赚钱,那这个行业该拥挤到什么程度了?绝对是要洗牌了。 7、正视内心 问问自己为什么做外贸,为什么做销售?是喜欢英语还是喜欢和外国人打交道?我做外贸的唯一目的就是赚钱,赚足够的钱摆脱固有阶级,让下一代进入一个更高的阶层。我们既不是官二代也不是富二代,不喜欢社交,不喜欢应酬,只有做外贸销售才能既满足收入,也不委屈自己,所以才选择了外贸业务。我们都是平凡人,平凡的人只能去改变自己而去适应社会。所以不要总是强调:“我的个性就是这样”,你的个性会害了你的。 以上,和外贸人共勉。                                                                                                          ... 继续阅读 »

外贸人如何利用国庆假期谋福利

外贸人如何利用国庆假期谋福利

国庆节,对我们来说是非常重要的节日!国庆小长假不仅仅是人们休息娱乐的时间,也是外贸人的一个机会,如何利用好假期向客人递送问候,或者如何利用假期向客人展示自己的优势,还是利用假期展开营销,利用假期联络潜在客户破开冰局,等等,都是一次难得的个人营销和工作营销。 国庆小长假即将到来,从事外贸的同仁们,则有人欢喜有人愁:因为假期,正在生产的大货将延期,没有订单的外贸人正在焦虑,10月已经来了,年底将至,我的业绩怎么办。无论你处于何种状态,欢喜也好,愁也好,有一点要清楚,我们虽然在欢度国庆,但你的客户们并没有休假,那么我们可以利用我们的国庆长假来做点什么? 1.告诉现有客户你的假期安排 相信每个外贸人都知道这一点,写邮件通知你客户你们的假期时间。但如何写一封让客户人放心的邮件却很重要。因为一旦客户收到你的邮件,他反而会担心现在正在生产的会不会受影响,正在开发的产品会不会因此而被耽误,货期会不会推迟,等等。 所以通知你客户的假期邮件,不能单单写明你的国庆放假时间,而是要将目前所有进行的项目进度列出,并且解释说明放假前后的工作安排。这样你的客户心里就会清楚他的项目进度。 2.借机催促有购买意向的客户下单 客户是否下单,他们要考虑的方面有很多,所以有些客户一直犹豫不决,而你又不能直白地催单,那么借用国庆小长假写一封邮件给客户。 对客户之前的可能性比较大的询单进行分析,以实情告诉他们目前部分行业状态,让他们有紧迫感。 根据客户的需要,分析一些优势或劣势,根据行业特点不同进行总结. 亮出自己的优势,告诉客户如果他在国庆前下单,你会给他什么样的好处?即使是时间,客户也可能心动。 列出明确的进度时间,促使客户尽可能在国庆前后下单。 3.联络潜在的客户 很多人都会说,我有很多客户,只是联络过一次,或者在展会上见过一次面,没有深入了解过。所以不知道去怎么去破局,不知道怎么再次向客户介绍自己。即使写邮件过去也是石沉大海。 国庆小长假其实是一个很好的借口。你可以写一封邮件告诉客户你们的假期时间,附带上你公司的介绍。如果你能直接叫出你客户的名字,讲出你们第一次见面的经过,并且给到问候,他会很惊喜你还能记得他,一般会礼节性回复你的,或许这样就打开了局面。 再写第二封邮件,告诉你客户在假期前后,你有什么样的新品推出,找出一份有针对性的产品,有针对性地给客户发邮件,不要千篇一律。 或写第三封邮件,你正有什么样的产品正在促销。这里说的促销不是表面上的打折让利,而是让客户看到你的某一个产品有心动的感觉,愿意回邮件和你进一步沟通,这样你的联络才算建立起来了。 或是利用假期拜访客户,如果你正有意去客户的国家度假或是旅游,写封邮件告诉客户你的行程,问是否有机会见上一面,给客户看一些他想要的东西。这个运作就要做好前期调研准备,要详细了解客户的需求和你要拜访负责人的一些信息。 假期祝福,不仅仅是在客户的假期向客户发去祝福。同样的,我们在庆祝我们自己的节日的时候也可以向客户发去我们的问候以及一些信息通知。这些信息通知都是友好的,因为在某个假期,你能意外收到你曾经只有一面之缘的朋友的祝福,你是不是也会同样感到欣慰,哦,原来他/她还记得我呀! --Melody

只需两招——教你如何在20分钟内提升Google广告的转化效果

只需两招——教你如何在20分钟内提升Google广告的转化效果

谷歌ADS操作中发现的一些个小技巧,如果内容有不当或者不合理的地方,欢迎大佬们评论指正。       第一招——如何判断某些关键词的问题      在操作过程中,我发现很多的产品主词也会带来询盘(B2B),但是一般这些词的搜索量相比于产品的长尾词精确度会有所降低,现在就要求我们判断这些词是否要加入我们推广的词。 通常我的操作方法如下: 拿到一个产品,通过关键词规划师和谷歌搜索提示词收集所有的有直接购买需求的词。       一般带有price,suppliers,manufacturers等等这些词不需要判断,可以直接加上推广。可能ADS会提示搜索量过低(有些词通过改变匹配方式会改变系统的提示)。 对于产品的主词。首先在谷歌搜索这个词。 例如        碳酸氢钾这个词,搜索量有14800/月,在谷歌的第一页没有出售这个产品的网站,(谷歌告诉我们,用户的搜索大部分是了解这个东西)从第三页开始有相关的B2B网站。 然后搜图片 图片中显示的大部分是瓶装,可能是B2C的等等,红色框部分为B2B。 结论这个词会有一定的效果,但是要特殊对待。(通常我会把我收集的词都用这个方法判断一遍) 第二招——关于关键词的出价及地区设备的预算调整      类似与上面例子的词,我通常是把这个广告放在第三页最上面的位置(如果下面有你的自然排名的页面,转化会更好)。方法通过调整的价格(这可能需要几天的时间慢慢调整) 对于B2B搜索广告来说,一般的设置价格的位置是关键词,设备,地理位置。      关键词,每个关键词都有一个首页出价建议(此价格是关键词在谷歌首页低位区间的平均出价),一般我会设置一个低的价格,然后根据数据增加出价。(每个行业低价标准不同,比如,化学原料,我出价一般为每个词3¥。等几天数据出来,在进行价格的提高或降低。)      设备,对于B2B行业来说(可能我接触的行业比较少。)大部分的询价来源是桌面端,通常是把移动设备的价格降低(可以根据词的搜索量来判断,比如全球搜索量大于1k的词,移动端出价减少50%,这个可根据不同产品判断),避免不必要的点击(一般使用平板搜索的较少,得根据实际情况判断)。 地理位置。一般来说印度人最喜欢点广告,美国的点击费用相对较高。通过减少印度地区预算费用避免不必要的花费。      通过上面的细致化的操作应该可以产生一定的效果(比如,化学原料行业的每个询盘获取价格大概为50¥-100¥之间,不知道能否可以做到更低)。 ---Ming

运营之光:Google Ads绝对基础(原创)

运营之光:Google Ads绝对基础(原创)

Google Ads作为一个重要的流量渠道,近两年越来越受到传统外贸企业的重视。那么作为一个外贸公司的Google SEMer,我们在操作Google Ads账户之前应该做哪些准备工作呢?     01.准备前工作:对自己要销售的产品和服务,以及针对自己整个业务的体系做前期的 (1)市场分析——产品和服务在哪些地区更受关注和欢迎或者更适合哪些区域的人群进行消费,甚至包括当前你的产品和服务是不是可能会受某些大事件的影响,进而激发位于事件区域客户的消费能力;如前几年在巴西举行的两大赛事:2014年足球世界杯以及2016年在里约举行的奥运会,很大程度上激发了该区域顾客针对某些相关产品的消费能力!了解了这些之后,市场会辅助你决定未来Google Ads广告投放的重点区域和市场; (2)产品分析——产品和服务的独特卖点和优势;你的产品和服务是否具备其它卖家或同行所不具备的独特优势,即所谓的人无我有,人有我优!比如,你的产品和服务与其它卖家的产品和服务相比,在同等条件下,是否在价格和折扣上更有优势,是否在材质方面领先一步,是否能够满足客户更多方面的需求,是否能够提供更良好的售前和售后服务等等;了解了这一点,对google ads账户的建立和优化都会发挥十分重要的作用; (3)客户分析——客户凭什么要选择你?如果摸不清客户的底细,纵然你在你的广告里设置了多少个类似于90% OFF、cheap discount xxx,free shipping xxx的关键字或广告语,都无济于事或者收效甚微。客户要选择你的原因有可能是千人千面的:你的产品和服务是否符合他们的消费需求和消费习惯,假如你是bikini卖家,考虑下巴西女性是不是爱穿bikini,18岁到28岁的女性偏爱什么款式的,28到38岁的女性偏爱什么设计的,等等诸如此类的问题;假设你是拥有多SKU的B2C商城卖家,这种情况下,客户不可能接受你正在售卖的所有款式的产品,此时你需要考虑客户的年龄、性别、肤色、可能的兴趣偏好等等。比如日韩版的女性时装可能更适合亚洲区的18到26岁的女性,根据上面提到的几个因素,结合市场分析,投放到消费能力和购买能力尚可的东南亚国家和地区(如马来西亚、菲律宾、台湾省、新加坡等),并定位18到26岁的女性。      02.网站准备工作——安装三类代码:所有页面安装Google Analytics(GA)分析代码、转化页面安装转化代码(可以安装到用户成功提交询盘后的thank you页面)、以及在所有页面展示广告再营销代码。如果不安装上述代码,至少是上面所说的前两种代码,我们将无法检测到网站和账户内发生的数据变化和转化情况,如同瞎子摸象一般,没有头绪,无法很好地关联网站和Ads账户。      03.目标市场投放战略——按照国家和地区,建立广告系列:在做好前两项准备工作之后,我们就开始着手搭建我们的Ads账户了,个人认为在搭建账户之前,要熟悉一下Google Ads的层级结构(账户——广告系列——广告组——广告语/关键字)和基本的账户界面(如新版账户界面上方的各个导航功能),熟悉了基本的账户操作后,开始根据投放的目标市场(国家或区域),建立不同的广告系列,包括设置广告投放的类型(搜索网络or展示广告网络,建议二选一,不要同时选择),投放设备(PC和平板or移动设备,or 两者兼有),地理位置(广告投放的区域),出价策略,预算,投放方式,IP地址排除等。同时利用好全球商机洞察工具,查看最近行业内可能存在的一些商业机会。 还可以通过Google Trends针对搜索字词所展现的热门区域作为投放国家的参考。      04.关键字分组——设置优质关键字以及对关键字列表的整理:分组原则是——每一个广告组的关键字,都可以被本组的任一广告覆盖,其实就是关键字与广告的相关性的匹配和统一;我们在设置关键字时要注意选择质量好的关键字,即优质相关的关键字(关键字与广告以及自身产品和服务的相关性是选择关键字广告的重要标准);注意为关键字添加匹配类型,对希望精准的定位真正需要自己产品和服务的客户,以及由于使用广泛匹配而造成预期外的展示和过高的点击成本,我们可以采用词组匹配和完全匹配的关键字匹配方式,并适当地添加否定关键字。此外,我们还需要组织详尽的关键字列表:这需要我们站在客户的角度上考虑,他们会搜索什么样的字词,我们就把这些字词添加为关键字;根据广告目标,使用宽泛或具体的关键字(好处是在于可以带来更大的流量,劣势在于竞争激烈,可能造成点击率降低);还可以利用某些关键字工具来规划和获取针对我们产品和服务的关键字:如关键字规划师、全球商机洞察、Google Trends、Google搜索主页面所提示的相关搜索(在搜索框内输入相关的产品关键字时,在搜索页下方通常会出现related searches提示,这些提示可以作为备选关键字,有助于我们对广告组内的关键字进行深度优化——因为客户的选择永远是最重要的)、购买行业对手的品牌关键字(前提是你肯付出这样的代价,并以建立自己的品牌为目标)、以及在与客户进行在线和Email沟通时,客户所提到的与产品和服务有关的字词,也可以添加为关键字。同时根据产品类别对关键字进行第一次分组,根据具体的产品词进行第二次分组。       05.测试出价与调整预算——这是个持续周期较长的过程,可以利用流量估算工具作为测试出价以及调整预算的参考。我们在实际操作中,会先让账户运行一段时间(3天,7天,14天),同时监测广告的展示次数、点击次数、点击率等情况,待各个关键字的质量得分达到一定分数后(取决于预期点击率、相关性和目标着陆页体验的表现)对自己的出价和预算进行一次调整。然后再进行监测和优化,所以说这是一个持续的过程。     06.跟踪优化——根据GA统计出的分析及转化数据,对账户进行跟踪优化:这包括关注会话数、用户数、浏览量、每次会话浏览页数、跳出率,平均会话持续时间、以及新老客户的访问比例等数据,如下图:       07.添加广告附加信息——在完成上述操作之后,一定要注意为广告添加相关的附加信息,包括附加链接(重要!)、附加电话信息(必须是投放目的国家的本地电话)、附加社交信息、附加地址信息(务必要关联到Google Place)、附加应用、附加评论信息(必须来自权威的第三方评价)。这其中,附加链接是首当其冲要添加的广告附加信息,因为依据Google于2014年更新的政策——优质的附加链接有助于整个广告质量得分的提高,从而促进广告点击率及排名的提升。附加链接最多可以展示8条,且需要尽可能地提供有效信息让客户参考,从而给客户更多的选择,使其具有独特的价值。例如在网站进行重大促销活动时,可以给广告添加专门的附加链接进行宣传造势,从而吸引客户点击此链接进而进入目标网页进行浏览,提高转化的几率;或者网站在推出新品时,同样可以以附加链接的形式告知客户,从而达到给客户提供附加价值的目的。                                                                            ... 继续阅读 »

心之所向 行之所往

心之所向 行之所往

      2019年8月22日~26日,乘着动力火车的歌声,海航的管理层和家属们一路向北,去到呼伦贝尔,那个从不缺乏蓝天和白云的地方。年少时我们都有仗剑天涯的梦吧,总想阅尽人间烟火,再走遍世界各方,诗人荷尔德林也说:人生充满劳绩,但还是应该诗意的栖居。海航深谙其意,愿我们有生活也有梦,这便是一场寻梦之旅。       出发前憧憬着,兴奋着,机票的那头就是向往的远方。 临近目的地的时候,俯瞰整个呼伦贝尔,竟生出一种豪情万丈的感觉。       23日,旅行正式开始,越野车一字排开,对讲机里不时传来导游的歌声和路况实播,在空旷的地方把手探出车窗--凉中带爽,年少轻狂的人呀,连掠过的风都觉得是自由的。       一段车程过后,终于得见草原的真容,那一刻仿佛明白了为什么要去旅行,人眼的像素是5.76亿,永不跑焦,再好的镜头也美不过你眼中的万分之一,但万分之一的风景已是令人心驰神往。       一群志同道合的人,一个美丽的地方,此起彼伏的笑声,亮丽统一的衣裳,这样的旅途让我们不在乎目的地,只想一起像这样始终在路上。都说好看的外表千篇一律,有趣的灵魂万里挑一,在呼伦贝儿的海航人,又何止有趣这么简单。      白天的草原,美丽治愈;晚上的草原,热闹非凡,篝火亮起的那一刻,整个草原是欢腾的,天空的烟花喝着响亮的音乐,一群来自城市的人被彻底点燃,江南style、兔子舞、交谊舞深深融入其中,会不会一点都不重要,笑声自然流露,响彻了这片土地。       去到一个地方,眼睛感受风景,内心感受文化。歌舞剧永远的成吉思汗,以历史为线,将草原为根,马者为魂,人马合一演绎的淋漓尽致;牧民家访,咸味的奶茶,可以加炒米的酸奶,那达慕的相亲大会,心仪男女的相处之道都让人耳目一新;走进私家牧场,万亩草原,坐上小车,唱着打靶归来,仿若回到知青时代,登上猎人峰,拔个河,哪还有愁容满面;诈马宴宴群臣,哈达送祝福,2个多小时飞机行程的另一边是与我们截然不同的文化。      5天的时间,着实很短,短到让我觉得眼睛一刻都不敢闲着,怕错过些什么,这里的每一段风景都可以玩上几天,一个故事也能说上几晚,勒勒车、祭敖包、琪琪格和巴特尔、室韦小镇的俄罗斯风情,满洲里的灯火辉煌。套娃广场仿佛一座城堡,漫步其中犹如置身童话小镇,甘愿做长不大的人。       回来的路上高总说:大家都感谢公司给予机会,其实大家更应该感谢的是自己,海航就是这样的文化,努力过后应当享受好的待遇。张小砚说:“要么旅行,要么读书,身体和灵魂必须有一个在路上。”而在海航,个人读书公司买单,在适当的时候说走就走的旅行是公司与大家的约定,我们从来都是两全其美,一个绝对不行。       说走就走,是人生最华美的奢侈,也是最灿烂的自由,人生很多的第一次都是从旅行开始。在海航,快乐工作,快乐生活,从来都不是说说而已,每个人都希望将生活过成诗和远方,每个人都想去看看贝加尔的湖,看西藏的云,青海湖的水,但很多人最后只能守着眼前的一亩三分地,只能看着身边的七八九个人,梦想似乎非常遥远。而你和这些之间只差一个海航,如果你有梦,如果你还没有踏上那条梦寐的旅途,不如来海航,我们宠你呀~不只是你,还有你的家人哦~                                                                                  ... 继续阅读 »